Usuarios denuncian retrasos en devolución de ahorros por parte de COASPAE de R.L.

Nueva postergación en las fechas de pago

Usuarios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Profesionales en Administración de Empresas y Carreras Afines de Responsabilidad Limitada (COASPAE de R.L.) denunciaron este 27 de agosto que la institución financiera no ha cumplido con los plazos establecidos para solventar la retención de sus fondos.

Los afectados aseguraron que habían sido citados para recibir su dinero durante este mes de agosto, pero fueron informados por el jurídico de la entidad que los pagos serán reprogramados para semanas o incluso meses posteriores.

Testimonios de los afectados

Algunos usuarios señalaron que la cooperativa les dio nuevas fechas escalonadas: el viernes 29 de agosto, en octubre, a finales de año e incluso hasta febrero de 2026.
“Me habían dicho que para este mes de agosto podría recibir, pero así nos han estado trayendo: primero en enero, luego marzo, después junio y agosto. Esta situación es complicada para todos nosotros”, expresó uno de los afectados.

Otro usuario denunció que desde enero le retuvieron la libreta de ahorros sin entregarle su dinero:
“Después de tanto tiempo me dijeron que en este mes de agosto iban a comenzar a solventar, pero hoy (27 de agosto) me dijeron que venga después. No sé si es verdad que nos vayan a dar ese dinero, pero es necesario, es lo de nosotros”.

Pagos fraccionados en lugar de montos completos

Además de los retrasos, los usuarios denunciaron que, en caso de recibir su dinero, no sería entregado en un solo monto, sino en cuotas. Uno de ellos relató que la propuesta recibida fue recibir pagos anuales, lo cual calificó como inviable frente a la urgencia económica de los afectados.

Sin respuesta de la cooperativa

Los afectados entregaron una carta solicitando celeridad en la devolución de sus fondos, mientras que se intentó obtener la versión oficial de COASPAE. Sin embargo, las oficinas centrales, ubicadas sobre la Alameda Roosevelt de San Salvador, ya estaban cerradas al momento de la consulta.